Sobrepasan llamadas falsas al 911 en Piedras Negras
En el caso de Piedras Negras, el departamento de Bomberos atiende aproximadamente 100 reportes falsos de incendios o solicitudes de ambulancias cada mes.
PIEDRAS NEGRAS, Coahuila.- El mal uso del sistema de emergencias 911 sigue siendo un problema preocupante en Coahuila, especialmente en Piedras Negras, donde cada mes se registran en promedio 200 llamadas falsas.
Este tipo de acciones no solo afecta la capacidad de respuesta de los cuerpos de emergencia, sino que también pone en riesgo vidas al distraer recursos que podrían ser utilizados en verdaderas situaciones de urgencia.
Te podría interesar: Emite PC Saltillo recomendaciones para evitar incendios en baldíos
¿Cuántas llamadas falsas se reciben en Piedras Negras?
En el caso de Piedras Negras, el departamento de Bomberos atiende aproximadamente 100 reportes falsos de incendios o solicitudes de ambulancias cada mes. Cuando los equipos llegan al lugar indicado, se dan cuenta de que fue una falsa alarma.
Además, los fines de semana suelen aumentar las llamadas por supuestos choques, personas atropelladas o incluso detonaciones de arma de fuego, que terminan siendo bromas realizadas desde teléfonos celulares que, en muchos casos, son apagados tras el reporte.
¿Qué impacto tienen las llamadas falsas al 911 en Coahuila?
Las llamadas improcedentes representan un grave problema en todo el estado. Según datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP), entre enero y septiembre de 2024, se registraron más de un millón de llamadas al 911 en Coahuila, de las cuales el 72.3% fueron falsas o catalogadas como improcedentes. Esto equivale a más de 808 mil llamadas que no reportaron ninguna emergencia real.
El impacto principal es la pérdida de tiempo para los operadores y los cuerpos de emergencia, quienes podrían estar atendiendo situaciones reales. Además, distraer recursos de este tipo pone en peligro la vida de quienes realmente necesitan ayuda inmediata.
¿Es un delito realizar llamadas falsas al 911?
En Coahuila, el mal uso del sistema de emergencias está tipificado como un delito. Según el artículo 345 Bis del Código Penal estatal, los responsables podrían enfrentar penas de 6 meses a 2 años de prisión. Sin embargo, en la práctica, es difícil localizar a los responsables y aplicar sanciones. En 2023, solo se aplicaron dos multas por este motivo.
Te podría interesar: Día de los inocentes ¿Por qué hacemos bromas? Estas son las más usadas en Coahuila
¿Cómo se están combatiendo las llamadas de broma?
Hugo Gutiérrez Rodríguez, secretario de Seguridad en Coahuila, anunció la implementación de un software con inteligencia artificial que filtrará las llamadas al 911. Este sistema, actualmente en fase de prueba, identificará y bloqueará llamadas de broma, permitiendo priorizar aquellas que verdaderamente requieran atención.
El correcto uso del 911 es una responsabilidad compartida. Hacer conciencia sobre la importancia de este servicio puede marcar la diferencia entre salvar una vida o perder recursos valiosos.
