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México

IMSS anuncia Buzón Digital con tramites 24/7

El Buzón IMSS estará disponible las 24 horas del día, todos los días del año, ofreciendo un acceso constante y simplificado a diversos trámites.

Buzón digital IMSS / Foto: CANVA
Buzón digital IMSS / Foto: CANVA

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Por: Víctor Martínez

CIUDAD DE MÉXICO, CDMX. - Recientemente, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha anunciado la implementación de una herramienta digital innovadora, el Buzón IMSS, iniciativa planteada para revolucionar la comunicación entre la institución y los particulares. 

Esta plataforma, accesible a través del sitio web del IMSS, permitirá notificaciones electrónicas de actos administrativos y proporcionará información relevante a los usuarios. 

A través de con comunicado, la institución ha planteado que dicha herramienta surge a raíz de una reforma a la Ley del Seguro Social, que entró en vigor el 8 de junio, con el objetivo de agilizar y dar certeza jurídica a los procedimientos del IMSS.

 


De igual manera, se anunció que dentro de los próximos 60 días, a través de su sitio web y del Diario Oficial de la Federación, el IMSS dará a conocer las reglas generales para la operación del Buzón IMSS, detallando los trámites y servicios disponibles en esta primera fase, que incluirá procesos de incorporación, recaudación y fiscalización.

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¿Para qué usar el Buzón IMSS? 

Los usuarios podrán utilizar el Buzón IMSS para presentar solicitudes, promociones, avisos y cumplir con sus obligaciones de manera digital, así como para realizar consultas sobre su situación fiscal y administrativa. 

Aunque esta herramienta representa un canal adicional, los trámites podrán seguir realizándose en las 133 subdelegaciones del IMSS en todo el país.

Para cualquier duda o asistencia, el IMSS ha habilitado su Centro de Contacto Telefónico, disponible de lunes a viernes de 9 a 18 horas, al número 800 623 2323, opción 5.

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