Buzón IMSS, dan a conocer los lineamientos y beneficios de utilizarlo
El IMSS Coahuila da a conocer la herramienta de Buzón IMSS para simplificar los trámites e interacción con el instituto.
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SALTILLO, Coahuila. - El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila recuerda a las personas particulares la disponibilidad del Buzón IMSS, un sistema de comunicación electrónico diseñado para simplificar la realización de trámites y reforzar la interacción con el Instituto. Esta herramienta, accesible a través del portal www.imss.gob.mx/buzonimss , permite la notificación electrónica de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa, además de proporcionar información relevante para los usuarios.
La contadora pública Liliana Guadalupe Enriquez Gómez, jefa de la Oficina de Emisión y Pago Oportuno adscrita a la Subdelegación del IMSS en Saltillo, informó que el pasado 5 de agosto se publicó en el Diario Oficial de la Federación el Acuerdo ACDO.AS2.HCT.230724/261.P.DIR del Consejo Técnico del IMSS. En este acuerdo se establecen los 'Lineamientos de carácter general para la operación del Buzón IMSS' y se detalla la relación de trámites y servicios que están disponibles a través de este sistema electrónico.
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Enriquez Gómez destacó que las personas concernidas deberán habilitar su Buzón IMSS en un plazo máximo de 180 días naturales, con fecha límite el próximo 1 de febrero de 2025. Para activar esta herramienta, los patrones deben seguir tres sencillos pasos: ingresar a la plataforma con su e.firma vigente, registrar y validar al menos un correo electrónico y un número de celular como medios de contacto, y aprobar la manifestación de conformidad para el uso de los datos.
Entre los beneficios que ofrece el Buzón IMSS, se incluyen:
- Disponibilidad las 24 horas del día, los 365 días del año.
- Canal eficiente de comunicación para el envío de información y la entrega de documentos.
- Consulta y disponibilidad de documentos digitales en un solo lugar.
- Certeza de recibir documentos válidos.
- Seguridad y accesibilidad de la información desde un sitio web institucional.
- Simplificación de la carga administrativa.
- Promoción de la sana distancia al reducir el contacto personal entre patrones y notificadores.
Para resolver cualquier duda sobre el Buzón IMSS, el Instituto pone a disposición de los usuarios la línea telefónica 800 623 2323, opción 5, con servicio de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.